Η επικοινωνία στην δουλειά

Η σημερινή ανάρτηση έχει μια ιδιαιτερότητα:αποτελεί τμήμα από το εγχειρίδιο μου "Δουλειά, μια και καλή!" για νέους επαγγελματίες. Συγκεκριμένα, μου ζητήθηκε από αναγνώστες του blog ;να μοιραστώ ένα τμήμα του βιβλίου που θεωρώ αντιπροσωπευτικό. Μόνο για αυτή την εβδομάδα λοιπόν, ένα μικρό μέρος από το βιβλίο, που αφορά την Πρώτη Εβδομάδα στη δουλειά και πιο συγκεκριμένα το ζήτημα της Επικοινωνίας σε αυτό το διάστημα.

"Την πρώτη εβδομάδα στη νέα σας δουλειά, έχετε καθήκον πρώτον να εφαρμόσετε ορισμένους κώδικες επικοινωνίας και συνεργασίας όπως περιγράφονται παρακάτω και δεύτερον να παρατηρείτε προσεκτικά και διακριτικά πώς έχουν δομηθεί οι υπάρχοντες κώδικες επικοινωνίας. Για την πρώτη εβδομάδα επικεντρωθείτε στους βασικούς κανόνες επικοινωνίας και συνεργασίας. Ως "βασικοί" ορίζονται οι κανόνες αυτοί που αναμένεται συνειδητά ή ασυνείδητα να τηρείτε στην καθημερινή σας αλληλεπίδραση με το νέο σας περιβάλλον.

Χρησιμοποιείτε πάντα τον πληθυντικό ευγενείας σε κάθε αρχική σας επικοινωνία[...] Μη φοβάστε την απόσταση που δημιουργεί ο πληθυντικός. Θυμηθείτε ότι κι εσείς οι ίδιοι χρειάζεστε μια απόσταση που θα σας επιτρέψει να διαχειριστείτε με σύνεση και ψυχραιμία τις καταστάσεις που προκύπτουν.

Επιβεβαιώνετε στην επικοινωνία σας και ιδιαίτερα σε περιπτώσεις συνεργασίας με συναδέλφους, ότι έχετε αντιληφθεί σωστά το μήνυμα που σας στέλνεται είτε πρόκειται για οδηγίες, εντολές ή οτιδήποτε άλλο. [...]

Προσπαθήστε να είστε απλοί και περιεκτικοί σε ό,τι αφορά τα νοήματα. Αντισταθείτε στον πειρασμό να κάνετε εντύπωση ή αντίθετα να αποτραβηχτείτε προκειμένου να περάσετε απαρατήρητοι.

Αν σας ζητηθεί, πείτε τη γνώμη σας με λογική, ψυχραιμία και επίγνωση της κατάστασης, του περιβάλλοντος, της θέσης σας και της χρονικής στιγμής. Όσο πιο νέος/νεα είστε στη δουλειά τόσο πιο δύσκολο θα είναι να εκτιμήσετε σωστά τις συνθήκες, Αξίζει όμως να προσπαθήσετε."

Μέχρι την άλλη εβδομάδα να φροντίζετε την καριέρα σας